06/10/2025

Snapchat : la plateforme que tu sous-estimes et qui mérite vraiment sa place dans ta stratégie social media 2026

"Il n'y a que très peu d'utilisateurs. Il n'y a que des jeunes. On ne peut pas vendre sur cette appli."

Ces idées reçues sur Snapchat sont encore bien ancrées. Pourtant quand on creuse un peu, on se rend vite compte qu'il y a un vrai décalage entre l'usage réel des utilisateurs de la plateforme et l'image que s'en fait le marché. Ce sont toutes ces idées reçues qui poussent encore trop de marques à délaisser ce réseau social pas comme les autres et qui pourtant reste stratégique pour certaines cibles et selon les objectifs. On te propose de mieux comprendre ce qu'offre l'application au petit fantôme sur fond jaune afin d'avoir toutes les cartes en main pour définir lau mieux ta stratégie social media et tes leviers 2026.

Snapchat, c'est quoi ?

Arrivé sur le marché en 2011, Snapchat est la première plateforme à intégrer la notion d'immédiateté dont de nombreuses plateformes se sont inspirées par la suite (coucou les Reels, Stories ou TikTok). À l'inverse des autres plateformes, sur Snapchat, le point de départ est l'utilisateur. Pas de likes, pas d'abonnés, ni de viralité ou de jugement et encore moins d'interactions pour attester d'un bon ou mauvais contenu.

Sur Snapchat, on retrouve 5 écrans :

  • Map pour localiser sur une carte ses amis en continu
  • Chat pour discuter avec d'autres utilisateurs
  • Camera qui permet de jouer avec les filtres
  • Stories qui sont accessibles à tous les contacts et en dessous Discover qui présente du contenu (collection de stories) provenant de grandes marques et d'éditeurs
  • Spotlight qui met en avant les snaps les plus amusants

Un nombre d'utilisateurs en forte croissance

950 millions. C'est le nombre d'utilisateurs mensuels que comporte la plateforme aujourd'hui dont l'audience ne cesse de croitre depuis 22 trimestres consécutifs. La France est le 3ème marché mondial pour l'application et représente l'audience la plus importante en Europe avec 26 millions d'utilisateurs mensuels et près de 20 millions quotidiens. L'application se place à la 2ème position d'utilisateurs quotidiens. Sur 12 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, 5,4 millions sont exclusifs à Snapchat.

Loin d'être marginale, la plateforme est massivement utilisée, souvent en parallèle d'autres réseaux sociaux mais avec un usage spécifique.

Qui sont les utilisateurs de Snapchat en 2025 ?

Sur la plateforme, la moyenne d'âge est de 34 ans et témoigne d'une audience désormais bien plus large que la seule génération ZOn retrouve :

  • 26% des 15-24 ans
  • 18% des 25-34 ans
  • 25% des 35-49 ans

Les utilisateurs français passent en moyenne 12h34 minutes par mois sur l'application (versus 3h20 en moyenne à l'international).

Snapchat est un heureux mélange d'étudiants, de jeunes professionnels, de parents et d'adultes sans enfant.

Comment fonctionne la plateforme ?

Snapchat est un réseau social où les membres peuvent partager des contenus éphémères avec leurs amis et leur famille. Les utilisateurs de la plateforme envoient des photos, messages et vidéos qui disparaissent après lecture. La plateforme mise donc sur la spontanéité et la confidentialité pour rapprocher ses utilisateurs de leurs proches. Ce fonctionnement crée un environnement perçu comme plus intime, moins public, plus safe et propice à la confiance et à l'engagement.

Voici le top 5 des activités journalières des utilisateurs sur Snapchat :

  • Envoyer des messages directs
  • Regarder les Stories d’amis ou de la famille
  • Regarder des vidéos dans la partie Discover ou Spotlight
  • Prendre des photos ou vidéos avec l’application photo
  • Regarder des vidéos de créateurs de contenus


Et des fonctionnalités clés : 

  • Snap Map, qui permet de localiser ses amis en temps réel sur une carte et de découvrir des contenus publics liés à des événements autour de soi
  • Bitmoji, petit emoji qui ressemble à son créateur, très populaire sur Snapchat et devenu un marqueur de l'identité sur la plateforme

Quelles sont les solutions publicitaires sur Snapchat ?

Avec une volonté d'intégrer la publicité de manière native dans l'expérience utilisateur, Snapchat propose plusieurs solutions publicitaires immersives aux marques afin de leur permettre de répondre à leurs différents enjeux :

  • Takeovers : format exclusif qui permet à un annonceur d'être affiché à l'ouverture de l'application
  • Snap Ads : vidéos ou images diffusées entre les Stories ou dans Spotlight, d’une durée de 3 à 180 secondes, généralement accompagnées d’un CTA.
  • Story Ads : séries de vidéos dans la section Discover, permettant de raconter une histoire autour d’un produit ou d’une marque.
  • Collection Ads : carrousel d’images produits renvoyant directement vers un lien, idéal pour les e-commerçants.
  • Commercials : vidéos de 6 secondes non skippables, diffusées dans Discover ou Spotlight pour maximiser la visibilité.
  • AR Lens : filtres visuels appliqués sur photos ou vidéos, souvent utilisés pour promouvoir un produit ou un événement.
  • Sponsored Snap : publicités placées dans l’onglet Chat, épinglées au-dessus des messages d’amis et apparaissant comme des messages non lus.
  • Promoted Places : qui permet aux enseignes d'apparaître directement sur la Snap Map pour générer du trafic en magasin

Comment toucher efficacement tes audiences sur la plateforme ?

Ce qui marche sur Snapchat, c'est une stratégie full funnel. Tu peux ainsi avoir des coûts par achats 55% plus compétitifs qu'en ne faisant que des campagnes de conversions.

Autres solutions efficaces pour toucher son audience sur la plateforme :

  • la réalité augmentée, 77% des Snapchatters déclarent qu'elle leur donne envie de tester des produits
  • les Lenses Snap, plus de 10 secondes d'attention active en moyenne
  • le Snap Map, 50% des utilisateurs y apparaissent chaque mois, un vrai levier local pour du drive to store

Pourquoi tester Snapchat en 2026 ?

  • Parce que la plateforme évolue vite, mais reste stable dans son usage
  • Parce que les audiences sont là et de plus plus matures
  • Parce qu'à partir de 30K€ de budget média, tu peux produire des assets AR et vidéo avec Snapchat, les coûts de production sont pris en charge par la plateforme
  • Parce qu'une étude réalisée par l'agence Tigrz en 2024 révèle que Snapchat est le 2ème levier le plus performant pour ses clients (après META)

En résumé, Snapchat, c’est une opportunité sous-estimée, avec un potentiel énorme pour les marques qui veulent se différencier en 2026.

Alors si tu veux sortir du lot, aller plus loin dans ta stratégie marketing et explorer de nouveaux leviers, Snapchat mérite (vraiment) une place dans ta stratégie social media 2026.

Tu veux tester ? OP1C t'aide à y voir plus clair !