- Optimiser vos campagnes Social Ads
Pour nous, une campagne publicitaire n'est pas un long fleuve tranquille. C'est un écosystème en mouvement perpétuel. Chaque compte est structuré autour d'un mantra simple : tester, mesurer, apprendre et réinvestir ce qui fonctionne vraiment.
Concrètement, nos experts ne se reposent jamais sur leurs acquis. Ils challengent en permanence :
- les signaux et les audiences exploités par les plateformes ;
- les mécaniques de campagne (on passe de la prospection pure à la lead gen, au retargeting ou au drive-to-store selon les besoins réels).
- les concepts créatifs, testés sous toutes les coutures en lien direct avec notre pôle créa.
L'impact des algorithmes sur vos campagnes
Quand l'écosystème bouge, on bouge avec lui. L'arrivée de la mise à jour Meta Andromeda en est le parfait exemple. Pour exploiter au maximum la puissance de ce nouvel algorithme, nous avons repensé les structures de nos comptes et renforcé la synergie entre nos équipes média et créa. Une agilité indispensable pour ne pas laisser filer les performances.
Média x Créa : Creative is the new targeting
Cela fait maintenant 10 ans que notre pôle média travaille main dans la main avec le pôle créatif. Pourquoi c'est important ? Parce que cela nous permet de penser des contenus « social-native ».
Ici, on ne recycle pas de manière simpliste un visuel print ou une vidéo TV. Les créations sont imaginées dès le départ en combinant deux forces : les insights de la communauté et l'analyse chirurgicale des performances des campagnes précédentes. Résultat : le bon message, au bon format, sous le bon angle créatif.
Quelques exemples de notre accompagnement Social Ads
Parce que les grands discours ne valent rien sans preuves, voici un aperçu de la manière dont notre vision se traduit pour nos clients.
Travailler la visibilité lors d’un temps fort commercial
Pour L'Héritier-Guyot, nous avons relevé le challenge de faire de la marque la star des tables de fêtes. La marque a décidé de tout miser sur ce temps fort hivernal. Pour cette opération, nous avons créé une multitude de contenus (statiques, vidéos, contenus d'influence) pour répondre à leurs enjeux de visibilité sur les plateformes Meta et Pinterest. Tout cela en respectant bien évidemment la loi Evin !
Résultats :
- Des contenus adaptés aux codes des réseaux sociaux.
- Des campagnes Social Ads avec des sets de contenus permettant de toucher la bonne personne, avec le bon contenu, au bon endroit.
- Des interactions renforcées avec les communautés ciblées (+10,7k interactions).
- Une visibilité et une considération de la marque en hausse (+247k vues de vidéos d'au moins 15 secondes).
Optimisation du tracking Social Ads
Pour Decathlon, que nous accompagnons depuis plusieurs années sur la partie Social Ads, nos dispositifs sont en constante évolution pour répondre à leurs enjeux et aux évolutions des réseaux sociaux. Comme l'enseigne vend plusieurs grandes marques (Adidas, Puma, Nike, etc.) ainsi que les siennes, une problématique de tracking de conversion est apparue : le pixel remontait les conversions de TOUT le site.
Exemple : Si un utilisateur clique sur une publicité pour des chaussures de football Adidas mais achète un vélo, la conversion est comptabilisée sur la campagne… Ce qui fausse les résultats, l’optimisation et rend impossible l’analyse.
Nous avons dû alors créer des conversions personnalisées pour le pixel Meta, permettant de ne tracker que les actions sur les produits qui nous intéressent (ceux de nos campagnes médias).
Résultats :
- Un tracking précis et une meilleure lecture des performances.
- Des optimisations sur les événements de conversion bas de funnel des produits qui nous intéressent : mises au panier, achats, CTR, coût par achat.
Génération de leads qualifiés
Pour Synerciel, l'enjeu était de faire baisser les coûts d'acquisition de leads qualifiés afin d'alimenter les commerciaux et de recruter de nouveaux artisans de la rénovation énergétique, notamment sur la thématique du chauffage. Afin de déterminer le meilleur levier de recrutement pour le client, le ciblage a été axé sur une cible 100 % BtoB.
Nous avons réalisé un A/B test opposant :
- Une campagne qui renvoie vers le formulaire du site internet ;
- Une campagne avec un formulaire intégré directement sur META.
Résultats :
- Un coût par formulaire 4,11 fois moins élevé que pour la campagne sur le site internet.
- Un coût d'acquisition de contacts qualifiés 2,5 fois moins élevé que pour la campagne sur le site internet.
Travailler l'ensemble du funnel de conversion avec le Social Ads
L'agence OP1C a également accompagné GRDF Hauts-de-France et Normandie. L'enjeu : informer sur le gaz vert, les missions de GRDF et le mix énergétique. Nous avons lancé différentes campagnes à différentes étapes du funnel. Dans un premier temps, nous avons lancé des campagnes de notoriété afin de toucher un maximum de personnes. Ensuite, nous avons travaillé la considération avec un objectif de vues de vidéos. Pour finir, nous avons retargeté toutes les personnes touchées et montrant des signes d’intérêt pour récolter les coordonnées des personnes intéressées (nom, e-mail, téléphone) afin de les transformer en clients par la suite.
Résultats :
- Des campagnes pour répondre à tous les objectifs du funnel de conversion.
- Impressions : 8,4 M
- Couverture : 1,8 M
- Thruplays : 183 k
- Engagement : 7,1 k
Digitalisation du catalogue
L'agence a aussi accompagné Blancheporte dans la digitalisation de son catalogue sur Meta Ads. L'objectif était de toucher une cible qui, bien que présente sur les réseaux sociaux, reste très attachée au format catalogue papier. Nous avons mis en place un format Digital Circular qui permet de simuler l’expérience d’un prospectus. Un clic sur la publicité ouvre un format en plein écran qui permet de consulter les produits par thématique.
Résultats (vs une campagne sans Digital Circular) :
- +30 % de clics
- +50 % d’ajouts au panier
Toucher de nouvelles cibles
Pour Decathlon, l'enjeu était d'aller chercher de nouvelles audiences sur d'autres plateformes. Nous avons décidé d'activer Reddit pour toucher une cible experte dans le domaine du running. Nous avons mis en place une campagne de trafic sur Reddit, en plus de nos plateformes habituelles Meta et TikTok, avec des formats variés (carrousels, vidéos et bannières). Malgré des coûts supérieurs à Meta et TikTok, la campagne nous a permis de travailler la complémentarité des plateformes en investissant auprès d’une cible plus qualifiée, intentionniste et complémentaire, pour un meilleur impact.
Résultats :
- 2,4 M de reach
- Coût par clic sur le lien à 0,32 €
En résumé ? 💬
Le social ads n'est pas une science figée, c'est une matière vivante. Pour performer, il faut savoir s'adapter, tester sans cesse et faire dialoguer les données avec la créativité.
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