De l'Or, de l'Argent et du Bronze pour les Cas d'OR Social Media et Hauts-de-France
Aujourd'hui, chaque stratégie de communication s'accompagne d'une stratégie sur les réseaux sociaux.
L'objectif ? Maximiser l'impact des contenus des marques et susciter un fort engagement de la part des utilisateurs. Les Cas d'OR du Social Media et les Cas d'OR Hauts-de-France ont pour objectif de mettre en lumière les dispositifs développés par les marques et leurs partenaires, ayant généré le plus grand engagement et exploitant les canaux de diffusion de manière optimale.
Ces dispositifs intègrent parfois des stratégies d'influence. Les créateurs de contenus deviennent au fil du temps un relai incontournable pour les marques. C'est avec créativité, spontanéité et émotion, qu'ils valorisent leurs produits et/ou services.
Et cette année, chez OP1C, on est super fier car on a raflé quelques prix pour deux de nos clients 🤫 On vous en dit plus juste après !
De l'argent et du bronze pour Electro Dépôt
Ouais ouais rien que ça ! Et pour être plus précis, le prix Bronze dans la catégorie "Campagne Social Media et le prix Argent dans la catégorie "la vidéo tutorielle" et on va t'expliquer comment 🫡
C'est en 2019, suite à une compétition, qu'ELECTRO DEPOT a décidé de confier sa communication Social Media à OP1C. Et cela fait donc 5 ans, que l'enseigne discount spécialisée dans le multimédia et l'électroménager collabore avec OP1C pour ses réseaux sociaux pour faire connaitre son concept : proposer aux consommateurs de faire un choix "mesuré et réfléchi", pas seulement en faveur du plus petit prix, mais en faveur du juste prix.
Notre ambition ? Faire d'ELECTRO DEPOT, la marque utile et communautaire qui aide les français à mieux consommer. D'une part, en devenant la marque dont on parle, avec laquelle la communauté interagit et vers laquelle elle se tourne quand elle a une question, et d'autre part en permettant à sa communauté d'acheter au meilleur prix, de façon consciente et responsable, mais aussi de mieux utiliser et prolonger la durée de vie des appareils électroménagers.
Maintenant parlons d'objectifs, et plus précisément sur TikTok, la marque souhaite 👇🏼
- Faire grandir la communauté
- Générer des interactions et accroitre l'engagement
- Créer du contenu communautaire et pédagogique
- Affirmer ses valeurs (prix juste, consommation responsable, entretien de ses appareils, engagement RSE...)
Et pour réussir ses objectifs et parce qu'on est sympa chez OP1C, on vous livre notre recette secrète ! 🤫
Respect des codes de TiktTok
Avec des contenus utiles, divertissants, au bon format, reprennent des memes ou encore des trends
Des contenus incarnés par les collaborateurs
Pour transmettre au mieux les émotions et du réel, et si en plus les incarnants sont à l'aise devant la caméra, c'est encore mieux !
Des collaborations avec des créateurs
Qui ont une identité forte et des valeurs similaires à la marque pour que ce partenariat ait du sens
Une stratégie média qui maximise nos performances
Et qui booste la notoriété d'ELECTRO DEPOT
Comment sont pensés nos contenus Social Media ?
Pour être en phase avec le positionnement de "marque utile" d'ELECTRO DEPOT, nos contenus doivent être ancrés dans les besoins réels de leur cible et correspondre à un certain nombre de filtres.
En effet, chaque contenu est pensé pour être soit utile (tuto, conseils d'achat...), divertissant (rebond sur des trends, memes, sketchs...) ou informatif (chez ED, tu peux équiper ta cuisine pour x€) soit même un peu tout en même temps !
Sur la forme, on réutilise les codes et fonctionnalités de TikTok, on rebondit sur des trends ou des insights forts, on favorise du contenu court et on n'oublie pas d'incarner les contenus le plus possible.
Ainsi, on propose du contenu parfaitement cohérent avec les usages et le référentiel de la cible sur TikTok et les messages que la marque souhaite véhiculer.
On vous met des exemples juste ici 👇🏼
@electrodepotfr Bonus : tu prends une classe énergétique A 😂 #humour #reconditionné #meme #trendingsong ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr Et hop petit nettoyage rapide 🧹 De rien 🔥 #cleantok #nettoyage #tuto #astuce ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr [COLLABORATION COMMERCIALE] Chez ELECTRO DEPOT, on reprend ni Djayson, ni Cathy par contre on reprend vos vieux ordis et vos vieilles imprimantes 😇 Jusqu’au 23 septembre, ramenez en magasin ELECTRO DEPOT votre ancienne imprimante ou votre vieux PC, toutes marques confondues, et repartez avec des bons d’achat pour du neuf de la marque HP ! 🖥️ 🔄 Imprimante : 10€ offerts pour une nouvelle imprimante HP. 🔄 Ordinateur : 50€ offerts pour un nouvel ordinateur HP. @Noé La Feinte ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr Alors, prêt à laver tes chemises avec du reconditionné ?🧼 #reconditionné #lavelinge
♬ son original - ELECTRO DEPOT France
Comment maximiser nos résultats sur ces campagnes social media ?
Lorsqu'un contenu est publié sur TikTok, nous accordons beaucoup d'importance à la performance "organique" que le contenu va avoir dans les premières 24-48h. Si les performances dépassent les 5 à 10K de vues naturellement avec des premières interactions positives, nous venons apposer une sponsorisation sous forme de spark ads afin d'améliorer sa visibilité.
On mise alors sur deux objectifs principaux :
- La vue de vidéo, pour améliorer le watch time et montrer au plus grand nombre le côté utile de notre contenu
- L'interaction optimisée à l'abonnement dans le but de faire davantage interagir la communauté avec le contenu et surtout les recruter et faire grandir le nombre d'abonnés au compte TikTok d'ED.
Alors on parle, on parle, mais concrètement, ça donne quoi ?
Sur 6 mois, on est sur 16,1M d'impressions, 267K d'interactions, un taux de complétion de 22,6% (pas mal quand on sait qu'en général, un taux de complétion sur TikTok se situe autour de 10%) et plus de 8,8K de nouveaux abonnés !
De l'OR, de l'argent et du bronze pour METRO également !
Oui oui, le prix d'OR ex-aequo dans la catégorie "Vidéo tutorielle", le prix d'argent dans la catégorie "Stratégie organique" et le prix bronze dans la catégorie "Stratégie vidéo" rien que ça ! Mais avant, voici un petit récapitulatif sur qui est METRO.
METRO, c'est le 1er fournisseur alimentaire des restaurateurs et commerçants indépendants avec une centaine d'entrepôts dans toute la France qui regroupe près de 45 000 références. METRO a investi les réseaux sociaux avec l'objectif d'être toujours plus utile aux professionnels en aidant les restaurateurs dans leur quotidien et devenir leur partenaire préféré, mais aussi en aidant les futurs restaurateurs (les apprentis en école de cuisine privée ou en CFA). C'est principalement ici qu'entre en jeu notre stratégie vidéo !
Mais avant de produire du contenu, demandons-nous d'abord de quoi les apprentis ont besoin ?
- Entendre les conseils de leurs pairs
- Voir ou revoir les bons gestes
- Relâcher un peu la pression, de pouvoir se détendre
Du contenu vidéo incarné par un formateur professionnel en CAP cuisine
Des astuces spécifiques pour réussir les examens du CAP, débouchées possibles dans les métiers de bouche après la diplomation des apprentis, la reproduction des gestes professionnels tels qu'ils doivent être réalisés pendants les épreuves pratiques des apprentis ou encore des conseils pour l'avenir professionnel des apprentis, voici une liste non exhaustive de ce que vous pouvez retrouver sur le compte TikTok de METRO.
@metro_france Tu passes bientôt tes exams ? 🧑🍳🔪 Julien Chaudun, formateur à l'école @cfamederic, te donne 4 conseils pour bien préparer ton évaluation et gagner de précieux points 😉 #apprentis #conseils #cuisine #formationprofessionnelle #étudiant #étudiantcuisine #examen #cfa #cfamederic #capcuisine #capcuisine2024 #cappatisserie ♬ son original - metro_france
@metro_france ON TE DONNE LE GESTE POUR DÉCOUPER TES LÉGUMES 🥒 Si tu viens d’intégrer ta formation en cuisine, Julien Chaudun, formateur à Médéric, l’école hôtelière, te donne quelques conseils pour avoir le bon geste ! 😉 #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine ♬ son original - metro_france
@metro_france Comment évoluer en cuisine ? 🧑🍳 Si tu te poses encore la question “je fais quoi après ma formation” on te donne quelques réponse juste ici 👆 (avec Julien Chaudun du @cfamederic ) #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine #formationprofessionelle #foodtok ♬ son original - metro_france
@metro_france Comment évoluer en cuisine ? 🧑🍳 Si tu te poses encore la question “je fais quoi après ma formation” on te donne quelques réponse juste ici 👆 (avec Julien Chaudun du @cfamederic ) #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine #formationprofessionelle #foodtok ♬ son original - metro_france
Du divertissement spécifique pour lâcher la pression
On y retrouve cette fois-ci par exemple, un contenu sur une routine quotidienne en cuisine en tant que chef, sur les situations communes rencontrées par les chefs, des memes qui rebondissent sur les situations et les besoins opérationnels ou encore des contenus incarnés qui interrogent les apprentis au sujet de leurs connaissances sur les métiers de bouche.
@metro_france @quentin_neyrinck t’emmène avec lui dans sa vie de chef de restaurant à 24 ans ! 👨🏼🍳✨ #unejournéeavecmoi #vlog #apprenti #restauration #restaurant ♬ son original - metro_france
@metro_france La légende raconte que les chefs n’ont jamais de vacances 😂 @maxximousse_ #restauration #restaurant #cuisine #cuisinier #serveur #barmanlife ♬ son original - metro_france
@metro_france Difficile de lui résister quand tu commences ton apprentissage dans la restauration 😏 #METROFrance #apprentis #restauration #cuisine #foodtok #capcuisine #capcuisine2024 #foodtiktok #ferrandi ♬ son original - metro_france
@metro_france 🌍🍴DEVINE D’OÙ VIENNENT CES PLATS ! Alors, as-tu deviné l’origine de chaque plat ?😎 Dis-nous ton score en commentaire !👇📝 #cuisinedumonde #devineleplat #foodchallenge #gastronomie #tiktokfood ♬ son original - metro_france
Des experts de la restauration au service de l'inspiration
On y retrouve entre autre des astuces d'un chef gastronomique qui projette les apprentis dans une situation réelle, le partage d'une nouvelle tendance culinaire repérée et expliquée par Sarah, journaliste culinaire, Victor Delpierre, champion du monde Barista & cocktails, partage sa manière de shaker pour réaliser les meilleurs cocktails ou encore Audrey David, cheffe diplômée de l'école Ferrandi Paris qui partage ses types de dressage pour un ceviche, allez on te laisse regarder ce que ça donne : 👇🏼
@metro_france ⚡️UN DRESSAGE SOPHISTIQUÉ ET RAPIDE⚡️ Aujourd’hui, on vous partage les conseils experts de la cheffe Audrey David pour dresser une assiette élégante de Ceviche de bar, mangue fraîche et avocat, le tout relevé par un leche de tigre.🐟🥭 L’objectif ? 💡 Jouer avec les différentes textures, contrastes de couleurs pour une présentation raffinée qui mettra en valeur la fraîcheur et les couleurs des ingrédients. #METROFrance #dressage #conseils #gastronomie #restauration #ceviche ♬ son original - metro_france
@metro_france Un petit imprévu durant le service ? 🤔 Le chef Guillaume Veyssière te partage une astuce rapide et efficace pour créer des amuses bouches pour tes clients qui ont un régime alimentaire spécifique. 🧑🍳 #astuce #cuisine #chef #service #apprenti #hotellerie#entree #tips #etudiant #METROFrance ♬ son original - metro_france
@metro_france UNE RECETTE FRAICHEMENT GIVRÉE 🍉❄️ 🍧En topping sur une glace 🍅 Sur un plat estivale ou en entrée Il semblerait que les frozen fruits puissent attirer les papilles de vos clients cet été ! Une nouvelle manière de créer des recettes estivales pour la carte de cet été ☀️ crédits vidéos : @healthy.livingthusiast @thehungerdiaries @kroger #tendances #cuisine #tendancecusine #recette #idéerecettefacile #restaurant #chef #plat #dessert #METROFrance ♬ son original - metro_france
@metro_france 🤔 Est-ce que vous shakez correctement ? Victor Delpierre vous donne ses conseils pour faire de votre shaker votre meilleur allié et il n’aura plus aucun secret pour vous ! 🍸 Si vous chercher LE shaker pour réussir vos préparations, rendez-vous sur METRO.fr #cocktails #gestes #conseils #shaker #barman #bar #METROFrance ♬ son original - metro_france
Et niveau performance des contenus, ça donne quoi ?
Sur une période d'environ 1 an, on est sur 4,8 millions de vues à 6 secondes, 550K de vues à 6 secondes tous les mois, 49,8% de hook rate (pourcentage d'utilisateurs qui ont regardé les 3 premières secondes de la vidéo)
Et pour finir, on vous à fait un joli podium du top 3 des meilleurs taux de complétion 👇🏼
@metro_france ON A DEMANDÉ AU CHEF VINCENT BOCCARA DE FAIRE DES CHOIX 🍜🍛 Ses plats préférés à cuisiner! Et au final..... 🧐 #GokuAsianCanteen #streetfood #restaurant #snacking #restaurationrapide #curry #nouilles #nem #cuisineasiatique #tiktokfoodie ♬ son original - metro_france
@metro_france Avis aux apprentis cuisiniers : qui a déjà vécu ce moment interminable ? ⏱️ #stress #apprentis #cuisiniers #interminable #suspense #recette ♬ son original - metro_france
@metro_france 🔪 EST-CE QUE TU SAIS À QUOI SERVENT EXACTEMENT TES COUTEAUX ? Petit tour de repasse dans ta mallette avec Julien Chaudun, formateur à Médéric l’école hôtelière, et sur l’utilisation de chacun de tes couteaux. 🧑🍳 #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine
♬ son original - metro_france
Donc si tu es apprenti dans la restauration, on te conseille fortement d'aller suivre le compte de METRO sur TikTok (si tu n'es pas apprenti aussi d'ailleurs) !
On continue avec les Cas d'OR Hauts-de-France avec McCain ?
Avec un joli prix d'OR dans la catégorie "Social Media Ads" ! McCain, tout le monde connait : de délicieux produits surgelés à base de pommes de terre. Fondée en 1957 au Canada par les frères McCain, l'entreprise est aujourd'hui un leader mondial dans son domaine, avec une présence dans plus de 160 pays. Et sur les réseaux, la marque va transmettre ses valeurs de partage à toute épreuve. Oui, parce que McCain l'indique dès sa baseline : "Born to Share", les frites, c'est toujours meilleur à plusieurs (parole de Nordiste)
Leur objectif ? Créer l'engagement avec la communauté autour de la notion de partage en créant une animation META pensée pour engager
Une approche de test and learn ?
Des posts conçus avec des insights forts autour du partage et des produits, testés depuis plus de 4 ans pour être les plus optimisés possible. Le tout, avec des formats ultra-engageants.
Et côté média, quatre années d'analyse et d'optimisation nous permettent aujourd'hui e maintenir des CPE parmi les plus compétitifs du marché !
Tu veux voir un aperçu des formats que l'on peut imaginer sur le compte, avec en prime notre meilleur post avec 6800 commentaires sur Facebook et des coûts média incroyablement bas !
Côté KPI, ça donne quoi ces contenus ?
En plus des commentaires qui font plaisir à lire, c'est pas moins de 10 millions de personnes touchées en 2024, 849K interactions et -60% d'évolutions du coût par engagement de 2020 à 2024, sympa non ?
On finit avec le NAME festival et le prix d'OR ?
C'est dans la catégorie "Publicité locale événementielle" que le prix d'OR a été décroché ! Mais avant tout, retour sur ce qu'est le NAME festival. C'est un festival de musique, principalement techno créé et organisé par Art Point M depuis 2005, il est implanté dans le paysage culturel local avec des ateliers annexes au festival comme des masterclass, des tables rondes et des talks. C'est un festival à taille humaine, particulièrement engagé et pionnier sur la scène techno des Hauts-de-France. Le NAME transmet ses valeurs sur les réseaux : le rassemblement, la transmission et la pédagogie.
En 2024, ils ont un nouveau partenariat et une occasion unique : organiser un Open Air au 9-9bis, un site minier historique à Oignies. C'est l'entrée en matière, quelques mois avant le festival historique du début du mois d'octobre.
L'objectif social media est donc simple : assurer la visibilité du festival et générer du trafic sur le site, et tout ça grâce à des campagnes social ADS sur META et TikTok.
Une approche tactique en travaillant avec le funnel de conversion
Sous forme d'entonnoir, le principe est simple : chaque étape est nourrie par la précédente : on pique l'intérêt, instaure la confiance et on pousse à l'action à un utilisateur qui a déjà confiance !
Dans un premier temps, nous avons donc travaillé en haut de funnel pour générer de la notoriété auprès d'un public large. Puis, dans un deuxième temps, un travail en mid-funnel pour générer du trafic sur le site du festival en ciblant les utilisateurs qui ont été sensibilisés lors de la campagne de notoriété.
Au total, c'est plus de 2,8 millions d'impressions, 58K de vues de vidéos à 100% et 15,3K de clic vers la billetterie.
Osez nous dire qu'après tout ça vous n'avez pas envie de bosser avec nous ! Allez je te laisse cliquer juste en dessous 👇🏼