Cas d'OR Social Media et Cas d'OR Hauts-de-France : OP1C remporte l'Or, l'Argent et le Bronze pour plusieurs de ses campagnes social media
Aujourd'hui, impossible d'imaginer une stratégie forte de communication sans intégrer une stratégie sur les réseaux sociaux.
Un levier incontournable pour maximiser l'impact des contenus des marques et susciter un fort engagement de la part des utilisateurs.
Les Cas d'OR du Social Media et les Cas d'OR Hauts-de-France récompensent chaque année les dispositifs les plus performants, ceux qui activent intelligemment les bons leviers, qui engagent les communautés et qui savent allier créativité et performance.
Et cette année, chez OP1C, on est super fier car on est monté sur le podium !
Électro Dépôt : deux campagnes primées en Argent et en Bronze
Plus précisément ?
- le prix Bronze dans la catégorie "Campagne Social Media"
- le prix Argent dans la catégorie "Vidéo Tutorielle" !
On t'explique comment on y est arrivé 🫡
Une collaboration durable, une ambition et des objectifs clairs
Tout a commencé en 2019, quand ELECTRO DEPOT a décidé de confier sa communication Social Media à OP1C à l'issue d'une compétition. Depuis 5 ans, l'enseigne discount spécialisée dans le multimédia et l'électroménager nous fait confiance pour faire connaitre son concept : proposer aux consommateurs de faire un choix "mesuré et réfléchi", pas seulement en faveur du plus petit prix, mais en faveur du juste prix.
Notre ambition ?
Faire d'ELECTRO DEPOT, la marque utile et communautaire qui aide les français à mieux consommer. D'une part, en devenant la marque dont on parle, avec laquelle la communauté interagit et vers laquelle elle se tourne quand elle a une question. Et d'autre part, en permettant à sa communauté d'acheter au meilleur prix mais aussi de façon consciente et responsable, en leur permettant de mieux utiliser et de prolonger la durée de vie de ses appareils électroménagers.
Sur TikTok, la mission OP1C est claire👇🏼
- Faire grandir la communauté
- Générer des interactions et accroitre l'engagement
- Créer du contenu communautaire et pédagogique
- Affirmer ses valeurs (prix juste, consommation responsable, entretien de ses appareils, engagement RSE...)
La recette OP1C pour une campagne qui cartonne sur TikTok
Des contenus TikTok Friendly
Avec des contenus utiles, divertissants, au bon format, reprennent des memes ou encore des trends
Des contenus incarnés par les collaborateurs
Pour transmettre au mieux les émotions et du réel, et si en plus les incarnants sont à l'aise devant la caméra, c'est encore mieux !
Des collaborations avec des créateurs
Qui ont une identité forte et des valeurs similaires à la marque pour que le partenariat ait du sens
Une stratégie média sur mesure
Pour maximiser les performances et booster la notoriété de la marque
Comment sont pensés nos contenus Social Media ?
Pour être en phase avec le positionnement de "marque utile" d'ELECTRO DEPOT, nos contenus doivent être ancrés dans les besoins réels de leur cible et correspondre à un certain nombre de filtres.
En effet, chaque contenu est pensé pour être soit utile (tuto, conseils d'achat...), divertissant (rebond sur des trends, memes, sketchs...) ou informatif (chez ED, tu peux équiper ta cuisine pour x€) et même parfois un peu tout en même temps !
Sur la forme, on réutilise les codes et fonctionnalités de TikTok, on rebondit sur des trends ou des insights forts, on favorise du contenu court et on n'oublie pas d'incarner les contenus le plus possible.
Ainsi, on propose du contenu parfaitement cohérent avec les usages et le référentiel de la cible sur TikTok et les messages que la marque souhaite véhiculer.
On te met des exemples juste ici 👇🏼
@electrodepotfr Bonus : tu prends une classe énergétique A 😂 #humour #reconditionné #meme #trendingsong ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr Et hop petit nettoyage rapide 🧹 De rien 🔥 #cleantok #nettoyage #tuto #astuce ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr [COLLABORATION COMMERCIALE] Chez ELECTRO DEPOT, on reprend ni Djayson, ni Cathy par contre on reprend vos vieux ordis et vos vieilles imprimantes 😇 Jusqu’au 23 septembre, ramenez en magasin ELECTRO DEPOT votre ancienne imprimante ou votre vieux PC, toutes marques confondues, et repartez avec des bons d’achat pour du neuf de la marque HP ! 🖥️ 🔄 Imprimante : 10€ offerts pour une nouvelle imprimante HP. 🔄 Ordinateur : 50€ offerts pour un nouvel ordinateur HP. @Noé La Feinte ♬ son original - ELECTRO DEPOT France
@electrodepotfr Alors, prêt à laver tes chemises avec du reconditionné ?🧼 #reconditionné #lavelinge
♬ son original - ELECTRO DEPOT France
Comment maximiser nos résultats sur ces campagnes social media ?
Lorsqu'un contenu est publié sur TikTok, nous accordons beaucoup d'importance à la performance "organique" que le contenu va avoir dans les premières 24/48h. Si les performances dépassent les 5 à 10K vues naturellement avec des premières interactions positives, nous venons apposer une sponsorisation sous forme de spark ads afin d'améliorer sa visibilité.
On mise alors sur deux objectifs principaux :
- La vue de vidéo, pour améliorer le watch time et montrer au plus grand nombre le côté utile de notre contenu
- L'interaction optimisée à l'abonnement dans le but de faire davantage interagir la communauté avec le contenu et surtout les recruter et faire grandir le nombre d'abonnés au compte TikTok d'Électro Dépôt.
Et tout ça, ça donne quoi ?
Sur 6 mois, on est sur 16,1M d'impressions, 267K d'interactions, un taux de complétion de 22,6% (pas mal quand on sait qu'en général, un taux de complétion sur TikTok se situe autour de 10%) et plus de 8,8K de nouveaux abonnés !
Et si tu veux voir quelques réalisation, c'est ici 👇
Comment Électro Dépôt a misé sur TikTok pour sa campagne alternance ?
Triple récompenses pour METRO : De l'Or, de l'Argent et du Bronze
On a reçu le prix d'Or ex-aequo dans la catégorie "Vidéo tutorielle", mais aussi le prix d'argent dans la catégorie "Stratégie organique" sans oublier le prix bronze dans la catégorie "Stratégie vidéo" !
METRO, c'est le 1er fournisseur alimentaire des restaurateurs et commerçants indépendants avec une centaine d'entrepôts dans toute la France qui regroupe près de 45 000 références. METRO a investi les réseaux sociaux avec l'objectif d'être toujours plus utile aux professionnels en aidant les restaurateurs dans leur quotidien et devenir leur partenaire préféré, mais aussi en aidant les futurs restaurateurs (les apprentis en école de cuisine privée ou en CFA). C'est principalement ici qu'entre en jeu notre stratégie vidéo !
Mais avant de produire du contenu, demandons-nous d'abord de quoi les apprentis ont besoin ?
- Entendre les conseils de leurs pairs
- Voir ou revoir les bons gestes
- Relâcher un peu la pression, de pouvoir se détendre
Du contenu vidéo incarné par un formateur professionnel en CAP cuisine
Des astuces spécifiques pour réussir les examens du CAP, débouchées possibles dans les métiers de bouche après la diplomation des apprentis, la reproduction des gestes professionnels tels qu'ils doivent être réalisés pendant les épreuves pratiques des apprentis ou encore des conseils pour l'avenir professionnel des apprentis, voici une liste non exhaustive de ce que vous pouvez retrouver sur le compte TikTok de METRO.
@metro_france Tu passes bientôt tes exams ? 🧑🍳🔪 Julien Chaudun, formateur à l'école @cfamederic, te donne 4 conseils pour bien préparer ton évaluation et gagner de précieux points 😉 #apprentis #conseils #cuisine #formationprofessionnelle #étudiant #étudiantcuisine #examen #cfa #cfamederic #capcuisine #capcuisine2024 #cappatisserie ♬ son original - metro_france
@metro_france ON TE DONNE LE GESTE POUR DÉCOUPER TES LÉGUMES 🥒 Si tu viens d’intégrer ta formation en cuisine, Julien Chaudun, formateur à Médéric, l’école hôtelière, te donne quelques conseils pour avoir le bon geste ! 😉 #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine ♬ son original - metro_france
@metro_france Comment évoluer en cuisine ? 🧑🍳 Si tu te poses encore la question “je fais quoi après ma formation” on te donne quelques réponse juste ici 👆 (avec Julien Chaudun du @cfamederic ) #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine #formationprofessionelle #foodtok ♬ son original - metro_france
@metro_france Comment évoluer en cuisine ? 🧑🍳 Si tu te poses encore la question “je fais quoi après ma formation” on te donne quelques réponse juste ici 👆 (avec Julien Chaudun du @cfamederic ) #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine #formationprofessionelle #foodtok ♬ son original - metro_france
Du divertissement spécifique pour lâcher la pression
On y retrouve cette fois-ci par exemple, un contenu sur une routine quotidienne en cuisine en tant que chef, sur les situations communes rencontrées par les chefs, des memes qui rebondissent sur les situations et les besoins opérationnels ou encore des contenus incarnés qui interrogent les apprentis au sujet de leurs connaissances sur les métiers de bouche.
@metro_france @quentin_neyrinck t’emmène avec lui dans sa vie de chef de restaurant à 24 ans ! 👨🏼🍳✨ #unejournéeavecmoi #vlog #apprenti #restauration #restaurant ♬ son original - metro_france
@metro_france La légende raconte que les chefs n’ont jamais de vacances 😂 @maxximousse_ #restauration #restaurant #cuisine #cuisinier #serveur #barmanlife ♬ son original - metro_france
@metro_france Difficile de lui résister quand tu commences ton apprentissage dans la restauration 😏 #METROFrance #apprentis #restauration #cuisine #foodtok #capcuisine #capcuisine2024 #foodtiktok #ferrandi ♬ son original - metro_france
@metro_france 🌍🍴DEVINE D’OÙ VIENNENT CES PLATS ! Alors, as-tu deviné l’origine de chaque plat ?😎 Dis-nous ton score en commentaire !👇📝 #cuisinedumonde #devineleplat #foodchallenge #gastronomie #tiktokfood ♬ son original - metro_france
Des experts de la restauration au service de l'inspiration
On y retrouve entre autre des astuces d'un chef gastronomique qui projette les apprentis dans une situation réelle, le partage d'une nouvelle tendance culinaire repérée et expliquée par Sarah, journaliste culinaire, Victor Delpierre, champion du monde Barista & cocktails, partage sa manière de shaker pour réaliser les meilleurs cocktails ou encore Audrey David, cheffe diplômée de l'école Ferrandi Paris qui partage ses types de dressage pour un ceviche. Et voici ce que ça donne 👇🏼
@metro_france ⚡️UN DRESSAGE SOPHISTIQUÉ ET RAPIDE⚡️ Aujourd’hui, on vous partage les conseils experts de la cheffe Audrey David pour dresser une assiette élégante de Ceviche de bar, mangue fraîche et avocat, le tout relevé par un leche de tigre.🐟🥭 L’objectif ? 💡 Jouer avec les différentes textures, contrastes de couleurs pour une présentation raffinée qui mettra en valeur la fraîcheur et les couleurs des ingrédients. #METROFrance #dressage #conseils #gastronomie #restauration #ceviche ♬ son original - metro_france
@metro_france Un petit imprévu durant le service ? 🤔 Le chef Guillaume Veyssière te partage une astuce rapide et efficace pour créer des amuses bouches pour tes clients qui ont un régime alimentaire spécifique. 🧑🍳 #astuce #cuisine #chef #service #apprenti #hotellerie#entree #tips #etudiant #METROFrance ♬ son original - metro_france
@metro_france UNE RECETTE FRAICHEMENT GIVRÉE 🍉❄️ 🍧En topping sur une glace 🍅 Sur un plat estivale ou en entrée Il semblerait que les frozen fruits puissent attirer les papilles de vos clients cet été ! Une nouvelle manière de créer des recettes estivales pour la carte de cet été ☀️ crédits vidéos : @healthy.livingthusiast @thehungerdiaries @kroger #tendances #cuisine #tendancecusine #recette #idéerecettefacile #restaurant #chef #plat #dessert #METROFrance ♬ son original - metro_france
@metro_france 🤔 Est-ce que vous shakez correctement ? Victor Delpierre vous donne ses conseils pour faire de votre shaker votre meilleur allié et il n’aura plus aucun secret pour vous ! 🍸 Si vous chercher LE shaker pour réussir vos préparations, rendez-vous sur METRO.fr #cocktails #gestes #conseils #shaker #barman #bar #METROFrance ♬ son original - metro_france
Et niveau performance des contenus, ça donne quoi ?
Sur une période d'environ 1 an, on est sur 4,8 millions de vues à 6 secondes, 550K de vues à 6 secondes tous les mois, 49,8% de hook rate (pourcentage d'utilisateurs qui ont regardé les 3 premières secondes de la vidéo)
Et pour finir, on vous a fait un joli podium du top 3 des meilleurs taux de complétion 👇🏼
@metro_france ON A DEMANDÉ AU CHEF VINCENT BOCCARA DE FAIRE DES CHOIX 🍜🍛 Ses plats préférés à cuisiner! Et au final..... 🧐 #GokuAsianCanteen #streetfood #restaurant #snacking #restaurationrapide #curry #nouilles #nem #cuisineasiatique #tiktokfoodie ♬ son original - metro_france
@metro_france Avis aux apprentis cuisiniers : qui a déjà vécu ce moment interminable ? ⏱️ #stress #apprentis #cuisiniers #interminable #suspense #recette ♬ son original - metro_france
@metro_france 🔪 EST-CE QUE TU SAIS À QUOI SERVENT EXACTEMENT TES COUTEAUX ? Petit tour de repasse dans ta mallette avec Julien Chaudun, formateur à Médéric l’école hôtelière, et sur l’utilisation de chacun de tes couteaux. 🧑🍳 #apprentis #conseils #astuce #cuisine #formation #étudiant #étudiantcuisine
♬ son original - metro_france
Donc si tu es apprenti dans la restauration (si tu n'es pas apprenti aussi d'ailleurs), on te conseille fortement d'aller suivre le compte de METRO sur TikTok !
Et pour finir quelques réalisations à retrouver sur notre site :
Comment animer une marque en Social Media lors d'un salon comme le SIRHA ?
McCain à l'honneur aux Cas d'OR Hauts-de-France : focus sur notre stratégie Social Media Ads
Nous avons été récompensés par un prix Or dans la catégorie "Social Media Ads" !
McCain, tout le monde connait : des produits surgelés à base de pommes de terre, aussi cultes que réconfortants. Fondée en 1957 au Canada par les frères McCain, l'entreprise est aujourd'hui un leader mondial dans son domaine, avec une présence dans plus de 160 pays, avec une promesse simple : le partage. Et cette valeur est aussi inscrite dans l'ADN de la marque, "Born to Share". Et on confirme, les frites, c'est toujours meilleur à plusieurs (surtout dans le Nord 😉)
Leur objectif ? Créer de l'engagement autour de la notion de partage avec leur communauté. L' animation META est pensée pour faire interagir et rassembler.
Une approche test and learn
Depuis plus de 4 ans, on imagine et on teste des posts avec des insights forts autour du partage et des produits, que l'on vient optimiser, en ayant toujours en tête d'avoir des formats ultra-engageants.
Et côté média, quatre années d'analyse et d'optimisation nous permettent aujourd'hui de maintenir des Coûts Par Engagement (CPE) parmi les plus compétitifs du marché !
Tu veux voir un aperçu des formats que l'on peut imaginer sur le compte, avec en prime notre meilleur post avec 6800 commentaires sur Facebook et bien sûr des coûts média incroyablement bas !
Côté KPI, que donne nos contenus ?
En plus des commentaires qui font plaisir à lire, c'est pas moins de 10 millions de personnes touchées en 2024, 849K interactions et -60% d'évolutions du coût par engagement de 2020 à 2024 ! Sympa non ?
Le NAME Festival décroche l'OR pour sa campagne de visibilité
C'est dans la catégorie "Publicité locale événementielle" que le prix d'OR a été décroché !
Le Name Festival, c'est quoi ?
C'est un festival de musique, principalement techno créé et organisé par Art Point M depuis 2005. Il est implanté dans le paysage culturel local avec des ateliers annexes au festival comme des masterclass, des tables rondes et des talks. C'est un festival à taille humaine, particulièrement engagé et pionnier sur la scène techno des Hauts-de-France. Le NAME transmet ses valeurs sur les réseaux : le rassemblement, la transmission et la pédagogie.
En 2024, ils ont un nouveau partenariat et une occasion unique : organiser un Open Air au 9-9bis, un site minier historique à Oignies.
Quel est l'objectif sur les réseaux sociaux ?
Assurer la visibilité du festival et générer du trafic sur le site, et tout ça grâce à des campagnes social ADS sur META et TikTok.
Quelle approche adopter ?
Nous avons travaillé de manière tactique le funnel de conversion qui se présente sous forme d'entonnoir, chaque étape est nourrie par la précédente. On pique l'intérêt, on instaure la confiance et on pousse à l'action un utilisateur qui a déjà confiance !
Dans un premier temps, nous avons donc travaillé en haut de funnel pour générer de la notoriété auprès d'un public large. Puis, dans un deuxième temps, un travail en mid-funnel pour générer du trafic sur le site du festival en ciblant les utilisateurs qui ont été sensibilisés lors de la campagne de notoriété.
Au total, c'est plus de 2,8 millions d'impressions, 58K de vues de vidéos à 100% et 15,3K de clic vers la billetterie.
Ose nous dire qu'après tout ça tu n'as pas envie de bosser avec nous ! Allez, c'est simple clique juste sur nous contacter.
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